miércoles, 28 de abril de 2010

Gestión de Talento


Gestión de Talentos



A que llamamos talento?



Es el conjunto de características, capacidades, expectativas y circunstancias que se dan en una persona y que hace capaz de conseguir y superar los objetivos.
Importancia Del Talento Humano

Cuando se utiliza el termino recurso humano se esta catalogando a la persona como un instrumento, sin tomar en consideración que este es el capital principal, el cual posee habilidades y características que le dan vida, movimiento y acción a toda una organización, por lo cual de ahora en adelante se utilizara el termino Talento Humano.



Dentro de una empresa toma años reclutar capacitar y desarrollar el personal necesario para la conformación de grupos de trabajos competitivos, es por ello que en la actualidad las organización u empresas han comenzado a considerar al talento humano como su capital mas importante y la correcta administración de los mismos.



cada persona esta expuesta a diversas y diferentes variables y entre ella se encuentran las diferentes aptitudes y habilidades y factores de comportamientos son muy diversos.
si las organizaciones se componen de personas, el estudios de los mismas constituye el elemento básicos para estudiar a las organizaciones y particularmente la administración del talento humano
Gestión del Talento Humano



Definición de Administración del Talento Humano



"la disciplina que persigue la satisfacción de objetivos organizacionales contando para ello un estructura y a través del esfuerzo humano coordinado"



El esfuerzo humano resulta vital para el funcionamiento de cualquier organización, si el elemento humano esta dispuesto a proporcionar su esfuerzo, la organización marchara; en el caso contrario, se detendrá. la organización debe prestar primordial atención a su personal. (Talento humano) ya que es motor principal de cualquier organización.


Importancia de la administración del talento humano


No hay duda de que en muchas organizaciones los trabajadores por lo general están infelices o insatisfechos con el empleo actual o con el clima organizacional, eso se ha convertido en una preocupación para muchos gerentes o jefes de líneas. Estos problemas se volverán más importantes y críticos con el paso del tiempo dentro de la empresa.


Cada uno de los gerentes deben actuar como un ente clave en el uso de técnicas y conceptos de administración de personal para mejorar ya sea la productividad y desempeño en el trabajo o el clima laboral. en el marco de productividad un trabajador feliz será aun mas productivo y rentable que uno infeliz. las técnicas de la administración de personal aplicadas tanto por los departamentos de administración de personal como los gerentes de línea, ya han tenido un gran impacto en la productividad y el desempeño


El talento humano proporciona y genera la chispa creativa en cualquier organización. Las personas se encargan de diseñar y producir bienes y servicios. de controlar la calidad, de distribuir los productos, de asignar los recursos financieros y de establecer los objetivos y estrategias para la organización, sin gente eficiente y capacitada es difícil o imposible que se logren los objetivos. El trabajo del director del talento humano es influir en esta relación entre una organización y sus empleados

La dirección del talento humano es una serie de decisiones acerca de la relación de los empleados que influye en la eficacia de estos y de las organizaciones
Conclusiones finales





  • La participación activa del trabajador en la actualidad es de vital importancia, logrando el aprendizaje participativo


  • Lograr la estabilidad emocional del trabajador y formar unión entre trabajador y organización. Es muy probable que la productividad del capital humano aumente al interior de la empresa


  • Es muy importante que el administrador del talento humano sea una persona que promueva y facilite la creatividad, innovación, trabajo en equipo, efectividad y sobretodo apoyo a la capacitación de su capital humano en forma permanente.

consultores work source su fábula el bosque

En un bosque vivían muchos animales, todos estos tenían una gran preocupación porque el alimento comenzaba a escasear, ellos temían morir de hambre por la situación que estaban viviendo, sabían que en ese lugar ya no tendrían futuro.

Al otro lado de la selva los habitantes tenían abundancia de agua y pan. Esto lo tenían muy claro los animales, pero el gran impedimento de llegar a este lugar era un gran río que separaba las partes. Nuestros personajes idearon un gran plan, decidieron crear un puente que les permitiera llegar al sitio deseado y conseguir lo que tanto necesitaban.

Construyeron una pasarela de madera las unieron con cuerdas que ellos mismos fabricaron, se preocuparon quela plataforma fuera resistente al peso de cada uno de ellos y les resulto. Fue todo un éxito su obra ahora están tranquilos porque están en el lado del bosque que tiene mucha comida.

Nota: en una empresa se da prioridad a la eficiencia, ya que, se entiende que todos los recursos son escasos, precisamente los habitantes de esta selva ocuparon su capital de manera eficiente. Construyeron un puente con la colaboración de todos los miembros se enfocaron en su meta obteniendo muy buenos resultados.

Cuando estudiamos lo que era trabajo en equipo aprendimos que se pueden encontrar en varias situaciones, sobre todo en la naturaleza; sin embargo en ella existe por la necesidad de satisfacer sus necesidades primarias el instinto de sobrevivencia las lleva a formar tan complejo tipo de organización, en cambio las empresas es solo por fines de lucro… pienso si los animales hacen trabajo en equipo solo por instinto como a nosotros, que se supone somos seres inteligentes no cuesta tanto llegar a este tipo de organización no cabe duda que nos tenemos que reformar por completo y comenzar a imitar a la naturaleza.
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consulta cpi su fábula ratones preparan una torta

Esta historia se trata de unos amigos (ratones) que se juntaron a compartir de una buena película en la casa de uno de ellos, en el intertanto se les antojo comer una torta y decidieron hacerla ellos mismos, uno de ellos los organizo para que lograran terminar esa rica tortita, que ellos quería disfrutar les dijo: uno realizara el biscocho, otro preparara la crema, los demás dispondrán la fruta y los restantes la adornaran. ¿Qué le parece? ¡Bien! manos a la obra, siendo distribuidas todas las tareas los ratones comenzaron a trabajar en el producto deseado y les fue muy bien disfrutaron este delicioso alimento y terminaron de ver su entretenida película.

Nota: la temática que prima en esta historia es la fabricación de un producto. En los trabajos en equipo se podría decir que es parte del objetivo que este persigue (lograr las metas en el tiempo acordado). La distribución de las tareas y la coordinación de estas en forma eficiente llevo a buenos resultados ya que lograron su cometido.

Si hablamos de la elaboración de un producto en relación a la teoría de sistemas diremos que es la retroalimentación o feed-back, que quiere decir que es el término de un ciclo o de un proceso, esto es totalmente necesario para que todo sistema sea viable.
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consultora worldclassconsultinggroup su fábula “la reina pepita y su equipo”

Había una vez una reina hormiga, su nombre era Pepita y tenía a cargo a un grupo de sus pares. Ellas debían recolectar alimentos para la manutención y almacenaje, con el fin de asegurar la vida de sus familias. Pepita como la administradora del refugio les dijo a sus compañeras que fueran a buscar el pan para el hogar y ellas lo hicieron, pero cuando estaban en este afán una de ellas quiso sobresalir del resto y fue sola en busca de comida, sabia de un lugar donde encontraría mucha azúcar, pero cuando llego a este lo único que había era sal.

Al final de la jornada las hormigas que trabajaron en equipo encontraron lo que necesitaban, en cambio la que creyó que sola lo podía hacer mejor no llego con nada, porque no era lo que andaba buscando, desilusionada por su actitud se lo conto todo a Pepita y sus amigas, ellas comprendieron todo y le dieron a entender que unión hace la fuerza.

Nota: el trabajo en equipo consta de un grupo de personas que trabaja en forma coordinada en la ejecución de un proyecto, todos responden al resultado final y no cada uno de sus miembros de forma independiente. Por lo mismo, es de vital importancia la cohesión de los integrantes.
Es importante contar dentro del equipo con gente que genere buen ambiente, gente positiva, colaboradora, generosa. A veces puede resultar preferible contar con un profesional con estas actitudes, aunque sea menos brillante, que con otro muy competitivo pero con un carácter complicado.

Una sola persona conflictiva dentro del equipo puede ser suficiente para cargarse el ambiente de trabajo. En este caso el jefe debe actuar con contundencia y atajar de raíz este problema, apartando a dicha persona. Nótese que la falta de cohesión en los equipos de trabajo desfavorece el logro de los objetivos.

royal consultora su fábula es ”la abejita perdida”

Esta historia se trata de una abejita que estaba perdida, sedienta y sin alimentos. Vagando desconsolada, en su camino encontró un panal de abejitas esto la hizo motivarse en gran manera se sintió viva nuevamente, así que tomo la decisión de acercarse para pedirles ayuda y refugio, a la reina le gusto la idea de incorporar a esta nueva abejita a su colmena así que la recibió con mucho gusto y paso a ser parte de la colonia.

Como ya sabemos, el trabajo de esto insectos es mucho, ya que tienen que provisionar mucha miel, es por esta razón que no vasto mucho tiempo para que la nueva compañera comenzara a realizar lo mismo que sus pares. Para esto a nuestro personaje ya conocido, la enviaron a recolectar polen con el mas preparado de los miembros, porque ella no sabía trabajar. La capacitaron y ahora esta abejita es muy eficiente y porque no decirlo se siente muy feliz y útil en su tártano.

Nota:La temática de este cuento hace referencia a la capacitación y el buen ambiente laboral. Con relación al primer punto recordaremos el primer principio de H. Fayol la dirección del trabajo, es dice que cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio esto lo tenían muy claro la abejitas de este panal ¿no lo creen ustedes? La importancia de la preparación del personal es importantísimo en el trabajo de equipo si esto no se cumpliera no se podrían delegar funciones de acuerdo a sus habilidades y conocimientos y por lo mismo habría otra forma de trabajar.

Tocando el segundo punto planteado, es importante lograr un clima democrático propicio, en donde cada persona pueda expresarse libremente sin ser juzgado por sus compañeros, donde la comunicación y el compañerismo importante para cada uno de sus integrantes.
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consultora nueva era su fábula” un arbolito caído en el camino

Esta historia se trata de un grupo de amigas que se dispuso ir a una fiesta, cada una llegaría de forma independiente, porque todas vivían en diferentes sectores.
La ruta que tenían que seguir para llegar a su destino estaba interrumpida por un árbol, que debido a los muchos años cedió y cayó al pavimento donde transitaban los vehículos. Fue esta situación con la que se tuvieron que encontrar este grupo de amigas y automovilistas también, no podían llegar a su destino, una decidió sacar bulto pero como era muy pesado no lo movió ni un centímetro, estuvo insistentemente haciendo este trabajo sin obtener resultados, después se sumo otra compañera y fue lo mismo infructuosa.

Algunos pedían a las autoridades, otros esperaban a que pasara algo, algunos simplemente no hacían nada. Finalmente decidieron trabajar en equipo y retirar entre todas el árbol, les fue de maravilla cumplieron su propósito, claro que requirió de mucho esfuerzo y perseverancia del grupo afortunadamente llegaron velada, la pasaron de maravilla y disfrutaron muchísimo.
El trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas. Que mejor definición para la temática de esta fábula, estas amigas consiguieron su cometido, que en este caso era sacar el árbol del camino para poder llegar a su fiesta (objetivo), poniendo en práctica el trabajo en equipo
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consultora damac su fábula” hormigas a la obra”

Esta historia se trata de una colonia de hormigas, en ella esta su respectiva reina y sus obreras, estas son: Karen, Ángela, Daniela, Any. Están prontas a comenzar la temporada de recolección y para esto la hormiguita reina les designará tareas a seguir para tener una recolección de alimentos exitosa Karen, Ángela y Daniela se encargaran de buscar la comida para llevarla al hormiguero en cambio Ángela tendrá la tarea del almacenaje de esto en el hogar de las hormiguitas. Ángela menospreciando su labor fue a buscar su ración pensando que ella podía juntar más que el resto pero ella no sabía que actividad no saldría como ella lo esperaba o mejor dicho no comprendía aun lo que era trabajo en equipo.

Al terminar el día las cansadas amiguitas llegaron con mucho sustento al refugio y fue en ese momento que se percataron que Any no las estaba esperando como lo habían acordado, entonces tuvieron que informar a su reina que Any no estaba en el hormiguero y que no sabían donde podría estar, fue en ese momento cuando nuestra malograda hormiguita llego a su casa muy cansada y sin alimentos ya que en el camino se le cayeron, porque eran muchos. La reina como comprendía lo que era el trabajo en equipo la entendió, le explico y la restableció a las labores nuevamente con sus demás compañeras todas sus amiguitas le ayudaron a ordenaran el alimento juntado durante el día y de esta forma terminaron todo lo que la reinita les había dicho y para terminar lashormiguitas comprendieron que eran todas para una y una para todas
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Nota: esta historia es el vivo ejemplo de trabajo en equipo, ya que todos los miembros están enfocados en conseguir un solo objetivo, pero esta armonía se rompe cuando un elemento del grupo se disgrega, que es prácticamente lo mismo que una ausencia de equipo. Aquí este miembro actúa por su cuenta, va a lo suyo, sólo le interesa su interés particular y no el del equipo. En esta situación es prácticamente imposible funcionar eficazmente.

La cohesión del grupo no es algo que tiende a surgir de forma espontánea, todo lo contrario, el ser humano suele ser individualista, su carácter es básicamente competitivo: busca su bien por delante del bien del grupo.

Esto conlleva que la cohesión haya que buscarla, haya que trabajarla, siendo éste uno de los principales cometidos del líder.
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consultora amht con su fábula “gatos callejeros”

Esta era un colonia de gatos callejeros que vivían un lugar que a la verdad el alimento era escasos y muy difícil conseguirlo por sí solo, así que tuvieron que ponerse de acuerdo para conseguir comida y que su trabajo tuviera buenos frutos al final de día. Inventaron una estrategia para alimentarse todos los felinos pero esta no tuvo los beneficios que esperados ya que la víveres que conseguían no eran aptos para consumir estos estaban descompuestos o de frentón no apto para consumirlos.

Los animalitos tuvieron que prepararse con conocimientos y experiencia de los demás gatos en su misma condición y de esta forma volver a intentar lo que en primera instancia no pudieron lograr ¿Qué creen lo que pasó? Tuvieron éxito consiguieron su objetivo y de esta manera se alimentaron todos los gatos.

Nota: el trabajo en equipo habla del conocimiento y preparación que deben tener sus partes. Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se han de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeño armónico del grupo, tal como lo hicieron los gatos se prepararon, organizaron, plantearon sus objetivos que en este caso era la falta de alimentos y pusieron manos a la obra.
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consultores fénix su fábula “hormidios y las hormigas”

Esta es una colonia de hormigas que un día reciben un mensaje del hormidios, él les dijo que recolectaran alimentos para sus familias, para esto se dispuso un grupo de hormiguitas que se diera la tarea de ir en busca de comida. Fueron por muchos lugares sin tener buenos resultados, ellos mismos tuvieron conflictos, poca colaboración por parte de sus miembros y por sobre todo falta de comunicación. Después de una larga conversación del grupo, lograron la organización tan anhelada por ellos. Con los objetivos claros retomaron su búsqueda y gracias a la buena gestión que tuvieron como grupo encontraron una gran pieza de pan, felices todos, se dispusieron a llevar el panecillo, pero se dieron cuenta que era demasiado grande para cargarlo ¿Qué hacemos? se preguntaron ¿Cómo lo llevaremos a nuestro hogar? En cierta manera les desilusionaba la idea de no poder trasladar tan grande y delicioso alimento. Nuevamente gracias al ingenio de sus miembros decidieron cortar en pedazos mas pequeños el pan y entre todos cargar los trozos, su idea fue genial, ya que, llevaron mucha comida y además cumplieron con la petición del hormidios
Nota: cuando en un equipo de trabajo se presenta una dificultad que amenace el cumplimiento de metas, el grupo tiene muchas probabilidades de fracasar.

Cuando se forma un equipo de trabajo, una de las cualidades que deben tener los integrantes, es que sus personalidades tienen que ser diferentes ya que ello enriquece al equipo: unos más extrovertidos que otros; unos apasionados y otros reflexivos; unos generalistas y otros más detallistas, etc.

Aunque pueda parecer que la diversidad puede complicar la gestión del equipo, lo que sí es cierto es que contribuye a su enriquecimiento (cada persona aporta diferentes cualidades). ¿Qué quiero logra con mencionar esto? En esta historia las hormigas encontraron que el pan era tan grande que no lo podían carga, entonces uno de los individuos decidió seccionar el alimento para cargarlo entre todos, me imagino yo que esta idea no hubiera salido de un solo individuo tuvo que salir de una conversación y de muchas ideas para posteriormente perfeccionar la estrategia y así poder lograr con un triunfo la problemática que se les presento.
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Hemep consultores su fábula “hormiga soberbia”


Esta historia se trata de unas hormigas muy trabajadoras y unidas pero tenían un problema… este era que no tenía a una reina que las dirigiera, por lo mismo tomaron la decisión de elegir democráticamente a una de sus colegas, ella tenía que ser responsable, trabajadora, líder se podría decir que la mas idónea. Cuando encontraron a su compañera la nombraron paladín de grupo las cosas fueron mejor que antes, pero esto fue hasta un cierto tiempo porque su cabecilla se torno abusiva, autoritario y totalmente indolente. Fue este motivo el que comenzó a cansar y desmotivar a las hormiguitas decayó hasta la productividad que tenían al comienzo, comenzaron a sentir infelices en el día a día ya no querían estar en ese lugar.

Un día decidieron conversar con la que alguna vez fue su camarada, le presentaron sus inquietudes y molestias del cambio negativo que obtuvo con su nuevo cargo, que a ellas no les agradaba estar en un ambiente tan tenso. Su amiguita lo tomo de buena forma y les prometió cambiar para bien su actitud.

Nota: El correcto uso de poder genera buen ambiente laboral. No olvidemos que es la gente, en el hacer cotidiano que desarrolla, mantiene y mejora los procesos de calidad. Si te concentras en las personas, te concentraras en la calidad. En un equipo de trabajo es importante el buen ambiente y la comunicación, ya que sin esta, el fracaso es inminente.

Puede haber equipos "máquina" en la cual la verticalidad y el liderazgo autoritario promuevan resultados, eficiencia y mejora en la performance, y de hecho los hay, pero producen estos resultados para la organización y no para sí mismos por lo que no habría una articulación entre satisfacción individual y calidad organizacional. Podríamos decir que trabajo en equipo tiene un orden horizontal, ya que todas las partes interactúan para conseguir un objetivo, no olvidemos que dos cabezas piensan mejor que una y para terminar diremos que un funcionario feliz con lo que hace, es más productivo del que no lo es.

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